Palautus- ja peruutuskäytäntö
Tämä käytäntö kuvaa palautus- ja peruutusehdot sekä kuluttajan oikeudet sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Viimeksi päivitetty: 29.5.2026
1. Soveltamisala
Tätä käytäntöä sovelletaan mahdollisiin maksullisiin tuotteisiin tai palveluihin, joita Jointsrjoint tarjoaa. Sivuston nykyinen sisältö on maksuton ja tiedollinen.
2. Peruutusoikeus
Kuluttajalla on EU:n kuluttajansuojasäännösten mukaisesti oikeus peruuttaa etäsopimus 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä. Peruutusaika alkaa sopimuksen tekemisestä tai tuotteen vastaanottamisesta.
3. Peruutuksen tekeminen
Voit ilmoittaa peruutuksesta selkeällä ilmoituksella sähköpostitse osoitteeseen infocenter@jointsrjoint.world tai postitse yllä olevaan osoitteeseen. Ilmoita tilauksen tiedot, jotta voimme käsitellä pyynnön.
4. Palautusten käsittely
Hyväksytyn peruutuksen jälkeen palautamme maksun viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Palautus tehdään samalla maksutavalla, jota käytit maksuun, ellei toisin sovita.
5. Poikkeukset
Peruutusoikeus ei välttämättä koske välittömästi toimitettavaa digitaalista sisältöä, jos olet antanut nimenomaisen suostumuksen toimituksen aloittamiseen ja hyväksynyt peruutusoikeuden raukeamisen.
6. Yhteydenotto
Palautusasioissa voit ottaa yhteyttä: Jointsrjoint, Maistraatinportti 4 A, 00240 Helsinki, Suomi, puhelin +358 9 2525 0111.